1. Общий порядок
Настоящая политика применяется к оплатам за цифровой доступ, лицензии и иные продукты TeleBoosting, которые предоставляет ООО «РЕСТАРТ». Она не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «РЕСТАРТ»
- Сокращённое наименование
- ООО «РЕСТАРТ»
- ИНН / КПП
- 7730307485 / 773001001
- ОГРН
- 1237700463780
- Юридический адрес
- 121087, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский Парк, ул. Заречная, д. 9
- Контакты
- o95926556@gmail.com
2. Как подать запрос
Для рассмотрения вопроса о возврате напишите на o95926556@gmail.com. Укажите ФИО или имя плательщика, адрес электронной почты, дату и сумму платежа, идентификатор платежа или заказа, а также причину обращения. Это позволит идентифицировать оплату и ответить без задержек.
3. Рассмотрение и возврат
Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом характера цифрового продукта, факта предоставления доступа, технических обстоятельств и требований закона. Если возврат подлежит осуществлению, он производится тем же способом оплаты либо иным способом, согласованным с плательщиком. Срок рассмотрения требования и возврата определяется законодательством РФ; по общему правилу требование потребителя рассматривается в срок до 10 календарных дней.
4. Технические проблемы
Если доступ не предоставлен, продукт работает с технической ошибкой или оплата списана дважды, сначала обратитесь в поддержку. Мы проверим статус платежа и предоставления доступа, предложим устранение проблемы или иное решение, включая возврат, если он предусмотрен законом и обстоятельствами заказа.
Дата публикации и последнего обновления: 16 октября 2026 года.